Acolher
Reconheça a preocupação do cliente sem discutir ou desconsiderar o que ele disse.
UM MANUAL PARA A HORA DA OBJEÇÃO
O cliente disse
“vou pensar”.
E agora?
Saiba o que perguntar quando a conversa trava no preço, na dúvida ou no “já tenho fornecedor”.
100 Quebras de objeções para não perder mais vendas. Um manual em PDF com respostas sugeridas e a estratégia por trás de cada uma, para adaptar à sua negociação.
Quero conhecer o kitKit com 3 PDFs • R$67 à vista • Garantia de 7 dias
Manual e checklist após a confirmação do pagamento. Técnicas avançadas após 7 dias.
WhatsAppLigaçõesProspecçãoLeads de anúncios
“Está muito caro.”
“Preciso pensar.”
100
situações de venda.
Uma referência para consultar.
100 objeçõescom respostas e estratégias
9 categoriaspara localizar a situação
3 PDFscom entrega em duas etapas
A.I.V.C.um roteiro de condução
QUANDO A CONVERSA TRAVA
Você explicou a oferta.
A resposta foi uma objeção.
O lead pergunta o preço e some. A ligação termina com “me manda uma proposta”. O cliente diz que vai pensar, mas você ainda não sabe o que falta para ele decidir.
Sem investigar, é fácil responder no automático: oferecer desconto, repetir os benefícios ou insistir em uma compra para a qual a pessoa ainda não está pronta.
O manual ajuda a transformar frases genéricas em perguntas específicas. Você identifica a dúvida, entende o contexto e combina um próximo passo possível.
PASSO A PASSO
Abra na situação.
Entenda a estratégia. Adapte.
Encontre a objeção no índice, leia a resposta sugerida e ajuste a linguagem ao seu produto, canal e cliente. Use o roteiro A.I.V.C. para conduzir a conversa:
Investigar
Faça uma pergunta para descobrir o que está por trás do preço, da dúvida ou do adiamento.
Valorizar
Conecte a sua oferta à necessidade identificada, usando informações reais sobre a entrega.
Conduzir
Proponha um próximo passo claro e escute a resposta. A decisão continua sendo do cliente.
O QUE VOCÊ VAI RECEBER
100 situações.
A resposta e o porquê.
O manual principal tem 43 páginas. Cada entrada traz uma objeção, uma resposta sugerida e a estratégia para você entender quando e como usá-la.
As nove categorias e o índice com links internos ajudam a consultar o material durante a preparação ou depois de um atendimento.
- Preço e investimento 01–15
- Falta de interesse e necessidade 16–25
- Tempo e adiamento 26–35
- Concorrência e fornecedores 36–45
- Confiança, medo e segurança 46–55
- Tomada de decisão 56–65
- Produto, serviço e entrega 66–75
- Objeções durante a prospecção 76–85
- Negociação e fechamento 86–100
TRECHOS REAIS DO PDF
Veja como o material funciona por dentro.
BÔNUS INCLUÍDOS NO KIT
Dois complementos
para colocar em prática.
Os dois PDFs abaixo fazem parte do mesmo preço de R$67, sem cobrança adicional.
PDF 02 • 3 PÁGINAS
Checklist do vendedor
Dez erros comuns para reconhecer no atendimento e dez pontos para revisar antes de avançar uma negociação.
Use para conferir a abordagem e preparar o próximo contato.
PDF 03 • 6 PÁGINAS
Técnicas avançadas de condução
Oito técnicas com modelos de perguntas para aprofundar a investigação e organizar a condução da conversa.
Use depois de praticar com o manual. A liberação acontece na área de membros.
PARA QUEM SERVE
Para quem precisa conduzir
a próxima conversa de venda.
Vendedores, prestadores de serviços, profissionais autônomos e equipes comerciais que negociam produtos ou serviços nestas situações:
Conversas sobre preço, propostas enviadas e clientes que adiam a decisão.
Ligações comerciais
Atendimentos em que você precisa investigar a dúvida sem perder o fio da conversa.
Cold call e prospecção
Contatos que dizem não ter interesse, estar sem tempo ou já ter um fornecedor.
Leads de anúncios
Pessoas que chegaram pela sua oferta, mas ainda precisam entender se ela atende à necessidade delas.
As respostas são modelos adaptáveis. O kit não substitui conhecer o seu produto, entender o cliente e cumprir o que você promete.
A LISTA COMPLETA DO KIT
Confira tudo
que está incluído.
Três arquivos em PDF, com esta programação de acesso na Hotmart.
Manual — 100 Quebras de objeções
- 100 objeções, respostas sugeridas e estratégias.
- Nove categorias e índice com links internos.
- Método A.I.V.C. para orientar a condução.
- 43 páginas em PDF.
Checklist do vendedor
- Dez erros comuns na negociação.
- Checklist com dez pontos de revisão.
- Três páginas em PDF.
Técnicas avançadas de condução
- Oito técnicas com modelos de perguntas.
- Seis páginas em PDF.
O KIT COMPLETO
Uma referência para
a hora em que você
precisa responder.
Tenha as 100 objeções organizadas em um manual e use os complementos para revisar a abordagem e aprofundar a prática.
Manual + checklist
Consulte as respostas e revise a negociação desde o primeiro acesso à área de membros.
PDF de técnicas avançadas
O complemento é liberado em uma segunda etapa. Ele está incluído no preço do kit.
UMA CONVERSA SÉRIA
Uma boa resposta
abre espaço para ouvir.
O manual é uma ferramenta de consulta e prática. Uma frase isolada não resolve uma oferta inadequada, uma promessa que você não pode cumprir ou uma necessidade que o cliente não tem.
Adapte as perguntas, escute o que a pessoa responde e só apresente benefícios que o seu produto realmente entrega. Se não houver encaixe, encerrar a conversa com respeito também faz parte da venda.
O material não promete uma quantidade de vendas nem garante conversão. O resultado depende da oferta, do público, da abordagem e da aplicação.
SUA PRÓXIMA CONVERSA PODE SER MAIS CLARA
Tenha um ponto de partida
para responder às objeções.
Manual com 100 objeções, checklist do vendedor e técnicas avançadas. Três PDFs para consultar e adaptar à sua realidade.
Manual e checklist: após a confirmação do pagamento.
Técnicas avançadas: 7 dias após a compra.